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FAQ エラーコード「8111」が表示されてアクティブ化できない【ロゼッタストーンLTD版】

回答

以下の手順をお試しください

■Windowsの場合
○操作手順
　1. Windows スタートボタンを押して、検索欄に「services.msc」と入力してEnterを押します
　2. 実行中のサービス一覧が表示されますので「Flexnet Licensing Service」を右クリックして「プロパティ」を選択します
　3. スタートアップタイプが「手動」に変更します

○改善しない、またはすでに「手動」になっていた場合は以下をお試しください。
　1. Windows スタートボタンを押して、検索欄に「services.msc」と入力してEnterを押します
　2. 実行中のサービス一覧が表示されますので「Flexnet Licensing Service」を右クリックして「停止」を選択します
　　※停止オプションがグレーアウトされている場合はすでに停止されていますのでOKです
　3. 同じくリストから「RosettaStoneDaemon」を探し、右クリックして「停止」を選択します
　4. 「サービス」画面を最小化します
　5. Windows スタートボタンを押して、検索欄に「%programdata%」と入力してEnterを押します
　6. ProgramDataのフォルダが開きますので、「FLEXnet」フォルダをダブルクリックします
　7. 「adobe」で始まるファイルをデスクトップへ移動します
　 　　※「RS」または「rosetta」で始まるファイル、フォルダは移動しません
　8. 「戻る」ボタンをクリックして、「FLEXnet」フォルダを削除します
　9. 再度「サービス」画面を開き、「RosettaStoneDaemon」を右クリックして「開始」を選択します
　10. デスクトップのRosetta Stoneアイコンをダブルクリックしてプログラムを実行します
　11. アクティベーションを実行します
　12. アクティベーションが完了しましたらRosetta Stoneを終了します
　13. 手順7でadobeのファイルをデスクトップへ移動していた場合はProgramData内の「FLEXnet」フォルダへ移動します


■MacOSの場合
　1．起動中のロゼッタストーンを終了します

管理番号：17580 / 作成日時：2020/02/07 01:49:00 PM

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