FAQ ムービーに追加した写真が「リンクが切れています」となり、表示されない 【心に響く フォトムービー5】
- 回答
以下をご確認ください
本製品では、素材ファイル自体を登録するのではなく、登録時のファイルの場所およびファイル名を参照しています。
そのため、元のファイルを移動、削除したり、ファイル名を変更したりするとリンク切れとなります。
登録した写真や動画の元のファイルを移動、削除またはファイル名の変更を行っていないかご確認ください。
元のファイルを移動、削除またはファイル名の変更を行っている場合には、製品上で登録し直してください。
■USBメモリ等の外部メディアから取り込まれている場合
USBメモリ等を取り外すと、製品上でリンク切れとなります。
USBメモリ等から取り込まれている場合は、一旦パソコン上に写真や動画を移動し、再度ムービーへの取り込みを行なってください。
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「心に響く フォトムービーシリーズ」よくあるご質問(Q&A)一覧もご覧ください
管理番号：17565 / 作成日時：2020/01/23 01:25:00 PM
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例：「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件：
・質問カテゴリ（「ダウンロード」や「製品のトラブル」など）
・製品・サービス（「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など）
■製品マニュアルについて
お客様専用ページで製品のユーザー登録をすると、多くの製品でマニュアルをご確認いただけます。
製品アイコンから、製品のシリアル番号の確認やダウンロードもできます。 
■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ
Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。
弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。
Windows10のサポート終了について