FAQ アップデート画面でアップデートボタンが表示されず、アップデートできない 【心に響く フォトムービーシリーズ5】
- 回答
以下をご確認ください
画面の表示設定によっては、アップデートやエントリーの画面が正常に表示されず、ボタンが押せない状態になる場合があります。
以下の手順で、設定の変更をお試しください。
※ ご利用のOSによって設定手順が異なります。
■ 画面のDPI設定の変更手順（Windows 7）
- デスクトップの何もないところを右クリックして、一覧から「個人設定」を選択します
- 画面左下の「ディスプレイ」をクリックします
- 「小 - 100%（既定）」を選択し、［適用］をクリックします
■ 画面のDPI設定の変更手順（Windows Vista）
- デスクトップの何もないところを右クリックして、一覧から「個人設定」を選択します
- 画面左上の「フォント サイズ（DPI）の調整」をクリックします
- ユーザーアカウント制御の画面が表示されたら、許可します
- 「既定のスケール（96 DPI）」を選択し、［適用］をクリックします
■ 画面のDPI設定の変更手順（Windows XP）
- デスクトップの何もないところを右クリックして、一覧から「プロパティ」を選択します
- 「設定」タブ-「詳細設定」ボタンとクリックします
- 「DPI設定」の項目で、プルダウンから「通常のサイズ（96 DPI）」を選択して［OK］をクリックします
以上で設定は完了です。
再起動後に表示をご確認ください。
管理番号：17556 / 作成日時：2020/01/23 01:12:00 PM
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例：「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、
FAQ検索ページ
のキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件：
・質問カテゴリ（「ダウンロード」や「製品のトラブル」など）
・製品・サービス（「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など）
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お客様専用ページで製品のユーザー登録をすると、多くの製品でマニュアルをご確認いただけます。
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■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ
Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。
弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。
Windows10のサポート終了について