キーワード検索 >ダウンロード、インストール >インストール >エントリー時に「インターネットに接続できません」と表示される 【心に響く フォトムービーシリーズ5】
FAQ エントリー時に「インターネットに接続できません」と表示される 【心に響く フォトムービーシリーズ5】
- 回答
以下をご確認ください
インターネットオプションの設定を変更することで、解決できる場合があります。
- 「スタート」ボタンから「コントロールパネル」を選択します。
- 「インターネットオプション」をクリックします。
- 「詳細設定」タブを選択します。
- 一覧内の「SSL(バージョン番号)を使用する」のチェックを外します。
- 一覧内の「TLS(バージョン番号)の使用」のチェックを入れます。
- 「OK」をクリックします。
管理番号:17553 / 作成日時:2020/01/23 00:59:00 PM
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例:「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件:
・質問カテゴリ(「ダウンロード」や「製品のトラブル」など)
・製品・サービス(「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など)
■製品マニュアルについて
お客様専用ページで製品のユーザー登録をすると、多くの製品でマニュアルをご確認いただけます。
製品アイコンから、製品のシリアル番号の確認やダウンロードもできます。 ■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ
Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。
弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。
Windows10のサポート終了について