FAQ グローバル通信（SIM） の有効期限が正しくない 【ポケトーク】
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以下情報を元に調査させていただきます
ページ下部の「ユーザー登録済みの方はこちら」または「それ以外の方はこちら」の
該当する方のお問い合わせボタンよりお問合せフォームに移り、必要事項をご記入のうえ、
お問い合わせください。■お問合せフォーム記入方法
・【質問したい項目】欄の「その他」を選択し、「SIM有効期限修正」と記入ください
・【質問したい内容詳細をご記載ください】欄に以下4つの内容を記入ください
1.ICCID番号
2.ポケトークの機種（ポケトーク S/ポケトーク W）
3.ポケトークを初回起動した日
4.端末に表示されている有効期限■ICCID番号の確認手順
・ポケトーク Sの場合
1.ポケトークの画面左上の「■」をタップします
2.「設定」をタップします
3.「情報」をタップします
4.「端末情報」をタップします
5.「ICCID（内蔵）」に表示されている、「89423」から始まる19桁の数字を確認します・ポケトーク Wの場合
1.ポケトークの画面左上の「■」をタップします
2.「設定」をタップします
3.「情報」をタップします
4.「端末情報」をタップします
5.「ICCID(内蔵）」に表示されている、「89423」から始まる19桁の数字を確認します
■本体に表示されている有効期限の確認手順電話窓口もございますので、操作方法等、ご不明な場合は以下までお問合せください。
電話番号：0570-000-762（ナビダイヤルがご利用いただけない場合は：082-553-9531）
営業時間：10:00-18:00（年中無休）
管理番号：17529 / 作成日時：2020/01/16 00:20:00 PM
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