FAQ ”Microsoft Visual C++ Library Runtime Error!”で 起動できない【ロゼッタストーン Dramatic 20】
- 回答
下記をご確認ください
お使いのパソコンに搭載されているビデオカードドライバ（もしくはディスプレイドライバ）、サウンドカードドライバを
最新のものに更新してください。
更新方法は以下のサイトを参考にするか、わからない場合は、ご利用のパソコンのメーカーにご確認ください。
※参考サイト マイクロソフト社のページへジャンプします。
Windows 10 でのドライバーの更新
また、ドライバの更新で修正されない場合、以下の手順をお試しください。
手順については、下記ページをご参照ください。
Windows 10 を更新する
管理番号：17507 / 作成日時：2019/12/16 02:57:00 PM
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例：「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件：
・質問カテゴリ（「ダウンロード」や「製品のトラブル」など）
・製品・サービス（「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など）
■製品マニュアルについて
お客様専用ページで製品のユーザー登録をすると、多くの製品でマニュアルをご確認いただけます。
製品アイコンから、製品のシリアル番号の確認やダウンロードもできます。 
■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ
Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。
弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。
Windows10のサポート終了について