FAQ 起動できない【Luminar 4】
- 回答
下記をご確認ください
本製品は、パソコンのユーザーアカウント名に2バイト文字（日本語や特殊文字）が含まれている場合、起動しません。
起動しない場合は、下記手順で1バイト文字のアカウントを作成後、再度お試しください。
【手順】- コントロールパネルを開きます
- ［ユーザーアカウント］を選択します
- ［別のアカウントの管理］を選択します
- ［PC設定で新しいユーザーを追加］を選択します。
- ［家族とその他のユーザー］画面で［その他のユーザーをこのPCに追加］をクリックします
- ［このユーザーのサインイン情報がありません］をクリックします
- ［Microsoftアカウントを持たないユーザーを追加する］をクリックします
- ［このPCを使うのはだれですか?］の［ユーザー名］で1バイトのユーザー名を入力し［次へ］をクリックします(パスワードは任意で入力します)
- ［家族とその他のユーザー］画面の［他のユーザー］に表示された、手順8で作成したユーザーアカウントをクリックします
- ［アカウントの種類の変更］をクリックします
- アカウントの種類を［標準ユーザー］から［管理者］に変更し、［OK］をクリックします
- パソコンからサインアウトします
- 新しい1バイトのユーザーアカウントでサインインします
- スタートガイドに沿って再度起動します
管理番号：17494 / 作成日時：2019/12/09 01:55:00 PM
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製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例：「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
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