よくあるご質問 >ダウンロード、インストール >インストール >再インストールの手順は?【SweetSnap(auスマートパス)】
FAQ 再インストールの手順は?【SweetSnap(auスマートパス)】
- 回答
下記をご確認ください
アプリを削除してから、再インストールしてください。
■アプリの削除- 端末標準の[設定]を開きます
- [アプリ]の項目を開きます (機種によっては[アプリと通知]の ように若干名称が異なる場合あり)
- アプリ一覧からSweetSnapを選択します
- [アンインストール]をタップしてアンインストールします
■再インストール- auスマートパスのアプリを起動します
- 画面右上の[マイページ]タブをタップします
- メニューより「マイアプリ」を選択します
- 一覧からSweetSnapを選択してダウンロード・インストールをします
※一度auスマートパスからインストールしたアプリは[マイアプリ]に表示されます。
管理番号:17482 / 作成日時:2019/12/04 02:16:00 PM
参考になりましたか?
上記のFAQで解決しなかった場合、下記よりお問い合わせください。