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FAQ ダウンロード、インストール手順は?【SweetSnap(auスマートパス)】

回答

下記手順をご確認ください

【手順】
  1. auスマートパスのアプリを起動します
  2. 画面下の「アプリ」アイコンをタップします
  3. 画面右上の検索アイコンをタップします
  4. 検索欄に「SweetSnap」と入力し検索実行します
  5. 検索結果から「SweetSnap」を選択してダウンロード・インストールします
    ※3~5については [カテゴリ] - [新作],のアプリ一覧からもSweetSnapが選択可能です

管理番号:17479 / 作成日時:2019/12/04 02:10:00 PM

■キーワード検索をするときは
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 例:「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」

また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件:
 ・質問カテゴリ(「ダウンロード」や「製品のトラブル」など)
 ・製品・サービス(「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など)
   
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