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FAQ 音、翻訳の音声が出ない 【ポケトーク W】

回答

以下をご確認ください

○音量の設定を確認する

■手順

  1. ポケトークの画面左上の「■」をタップします
  2. 「設定」をタップします
  3. スピーカーアイコンの表示された音量バーを確認します。
    丸印が一番左にあると音量がごく小さくなり、聞こえない場合があります。
  4. 音量バーの上をタップするか、右へスワイプして音量を調整してください

 

○再起動する

■手順

  1. 本体の右側のボタンを長押しして、電源をOFFにします
  2. 再度、本体の右側のボタンを長押しして、電源をONにします
 
○ソフトウェアが最新の状態になっているか確認する
改善が見られない場合は、以下サポートページの手順でソフトウェア更新をお試しください。

 

管理番号:17460 / 作成日時:2019/11/29 05:33:00 PM

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