FAQ グローバル通信(2年)のSIMの利用期限を延長するには？ 【ポケトーク S】
- 回答
オンラインでの延長手続きやSIMカードを購入することで、継続してお使いいただけます
お手元のポケトークの有効期限によって、継続方法が異なります。以下をご確認ください。■グローバル通信の有効期限が切れてから、363日以内の場合、もしくは有効期限が切れる1年前の場合
・インターネット環境がある場合お手元のポケトークから、オンライン決済をおすすめします。手順：１．設定画面から、「通信プラン」をタップします２．「延長する」ボタンをタップします３．「本体から延長」もしくは「PCやスマホから延長」をタップしますどちらを選択しても同じ手続きとなります。PCやスマートフォンが画面が大きいためお操作しやすいです。PCやスマホから延長する場合は、URLを入力するか、QRコードを読み込んでください４．延長期間を選択し、「次へ」をタップします1年（自動更新あり）か、2週間（自動更新なし）を選択いただけます。事前に家電量販店などでシリアル番号を購入された方は、ページ下部の「事前にシリアル番号を購入済みの方」のPIN番号（10桁）／シリアル番号（21桁）を選択し、フォームに番号を入力してください。５．画面に沿って決済します・インターネット環境がない場合や、ご利用が難しい場合専用SIMカード（通信期間：2年）をお買い求めください。
手順：１．家電量販店などで、専用SIMカードを購入します２．ポケトークの電源を切り、SIMカードを挿入しますSIMカードは、ポケトークの左側面のふたを細長い棒で開けて挿入します３．ポケトークの電源を入れ、設定画面を開きます４．上部の「データ通信」をタップします５．データ通信がONになっていることを確認し、「SIMスロット」を選択します
■グローバル通信の有効期限が切れてから、363日を過ぎた場合「グローバル通信の有効期限が切れてから、363日以内の場合、もしくは有効期限が切れる1年前の場合」の「インターネット環境がない場合や、ご利用が難しい場合」の手順をご確認ください。
解決しない場合は、こちらのページからお問い合わせください。
管理番号：17428 / 作成日時：2019/11/28 08:39:00 PM
参考になりましたか？
上記のFAQで解決しなかった場合、下記よりお問い合わせください。