よくあるご質問 >製品の仕様 >本体操作 >テキスト翻訳はできるが音声翻訳ができない、音声が出ない 【ポケトーク S】

FAQ テキスト翻訳はできるが音声翻訳ができない、音声が出ない 【ポケトーク S】

回答

以下をご確認ください

  1. 翻訳先の言語が、音声翻訳の対応言語かどうかご確認ください
    対応言語は、以下のページでご確認いただけます
    対応言語一覧
  2. 音量が小さくなっていないかご確認ください
  3. 「1」「2」に当てはまらない場合は、再起動をお試しください
    ▽再起動の方法
    1. 本体の右側面にある2つのボタンのうち、上にあるボタンを長押しします
  4. 改善が見られない場合は、以下サポートページの手順でソフトウェア更新をお試しください。

    ソフトウェアのアップデート手順

管理番号:17416 / 作成日時:2019/11/28 08:35:00 PM

上記のFAQで解決しなかった場合、下記よりお問い合わせください。