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FAQ サポートの問い合わせ方法は? 【ポケトーク S】

回答

ポケトーク Sのお問い合わせ方法は、以下の通りです

ポケトーク Sのご利用前とご利用中でお問い合わせ窓口が異なります。
以下よりお問い合わせ窓口をご確認ください。

■ポケトーク Sご利用前のお問い合わせ
個人のお客様で、製品ご利用前のご質問は以下のメール窓口よりお問い合わせください。
 ※法人のお客様はこちらのページよりお問い合わせください。

<メール窓口>
以下のページより購入前のお問い合わせフォームをご利用ください。
https://www.sourcenext.com/support/step/?i=support-top

■ポケトーク Sご利用中のお問い合わせ
  • サポートページの「よくあるご質問(Q&A)」から、ご質問に合ったQをクリックして、Q&Aページをご確認ください。
    解決しない場合は、Q&Aページ下部の[ユーザー登録済みの方はこちら]ボタンか[それ以外の方はこちら]ボタンをクリックしてお問い合わせください。
  • マイページへログインし、本製品のアイコンをクリックすると「よくあるご質問(Q&A)」をご確認いただけます。
    解決しない場合は、Q&A内の「問い合せる」ボタンをクリックしてお問合せください。
  • 電話でのお問い合わせは、下記で承ります。
    電話番号:0570-000-762(ナビダイヤルがご利用いただけない場合は:082-553-9531)
    営業時間:10:00-18:00(年中無休)
    ※ポケトーク専用窓口の電話番号です。ポケトーク以外のお問い合わせは承ることができません。
     その他製品のお問い合わせは、以下ページの手順をご確認ください。

     

ポケトークS以外の製品のお問い合わせ
以下のページをご確認のうえ、お問い合わせください。
https://www.sourcenext.com/support/step/

管理番号:17401 / 作成日時:2019/11/28 08:26:00 PM

上記のFAQで解決しなかった場合、下記よりお問い合わせください。