よくあるご質問 >製品の仕様 >本体操作 >翻訳ができなくなった　【ポケトーク S】

FAQ 翻訳ができなくなった　【ポケトーク S】

回答

以下の手順をご確認ください

○データ通信がオンになっているかを確認します
  1. ホーム画面左上の■をタップします
  2. 「設定」をタップします。
  3. 画面左上の「データ通信」部分をタップします
  4. データ通信がONになっているか確認します。OFFになっている場合、スライドスイッチをタップしてONに切り替えます

  5. 左上の「＜」を2回タップしてホーム画面に戻ります
  6. 翻訳を試します
○データ通信がONの場合は、再起動をお試しください。

＜再起動の方法＞

  1. 本体右側面にある電源ボタン(2つあるうちの上のボタン)を長押しします
  2. 画面上に表示される「再起動」をタップします

上記を試しても改善されない場合は、工場出荷時に戻す（初期化）をお試しください。


▽工場出荷時に戻す（初期化）手順
  1. ホーム画面左上の■をタップします
  2. 「設定」をタップして出てくる画面で「リセット」をタップします
  3. 「工場出荷時に戻す」をタップします
  4. メッセージが出るので「初期化」をタップします
　

管理番号：17376 / 作成日時：2019/11/27 10:32:00 AM

参考になりましたか？

上記のFAQで解決しなかった場合、下記よりお問い合わせください。