FAQ 「Error No TDEV043」が表示された【Enjoy DVD/Enjoy Blu-ray】

下記手順により、改善する可能性があります。
※上から順に試して、問題が改善したら以降の手順は不要です。

●再生デバイスの設定を変更
[手順]
1.［スタート］をクリックし、アプリの一覧を表示します
2.［W］欄の［Windows システムツール］をクリックして、［コントロールパネル］をクリックします
3.コントロールパネルから［ハードウェアとサウンド］→［オーディオデバイスの管理］に移行します
4.［サウンド］が表示されますので、［再生］タブの再生デバイスを確認します
5.［再生］タブのデバイスの一覧画面上で右クリックし、表示された［無効なデバイスの表示］をクリックします
6.無効な再生デバイスがある場合、一覧に表示されますので、［有効］［無効］を切り替え、Enjoy DVDでエラーが発生するかをご確認ください

 

●サウンドドライバーの再インストール
[手順]
1.［スタート］ボタンを右クリックし、［デバイスマネージャー］を開きます
2.［サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラー］の左側にある［ ＞ ］を選択し、関連するドライバの一覧を表示します
3.削除するデバイスを右クリックし、［デバイスのアンインストール］を選択します
4.［デバイスのアンインストール］が表示されますので、［このデバイスのドライバー ソフトウェアを削除します。］にチェックが無い状態で［アンインストール］を実行します
5.アンインストール後、指定したドライバが削除されていることを確認します
6.Windowsを再起動します
7.デバイスマネージャーの［サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラー］を確認し、デバイスが再インストールされていることを確認します
　※手順4の状態でアンインストール後、Windowsを再起動することで自動的にドライバーが再インストールされます
→エラーが継続している場合は次へ

 

●Windows Updateの実施
→実施後、デバイスマネージャーから
[オーディオの入力および出力]内のデバイスのドライバ更新、および[サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラー]内のデバイスのドライバ更新をお試しください。