FAQ MP4ファイルが読み込めない【B’s DVDビデオ 4】

【手順】
1.専用ページ（以下のURL）より、アップデータをダウンロードします
　https://www.sourcenext.com/mypage/action/productPage?productgp=0000013449&menucode=03
　※マイページログイン画面が表示された場合は、ログインを行なってから再度上記URLへアクセスしてください。
2.本製品を起動していない状態で、ダウンロードしたファイルをダブルクリックし表示される画面の案内に沿って、アップデートします

 

■改善が見られない場合
動画ファイルが本製品で対応していない特殊なコーデックで作成されている可能性があります。該当の動画ファイル以外のMP4ファイルでも同様の現象となるかお確かめください。他のMP4ファイルが問題なく読み込める場合、ファイルに依存した問題で、本製品で使えないファイルです。