FAQ 旧B's Recorderがアンインストールできずアップグレードができない【B's Recorder 16～18】

下記の操作をお試しください

1. 下記URLから「delreg_bsrecorder9-18.reg」をダウンロードしますhttps://ftp.sourcenext.co.jp/pub/products/temporary/support/bs/delreg_bsrecorder9-18.zip
2. ダウンロードした「delreg_bsrecorder9-18.zip」をダブルクリックして解凍します
3. 解凍してできた「delreg_bsrecorder9-18.reg」をダブルクリックします
4. アカウント制御の画面が表示されたら「はい」を選択します
5. 削除しますか？の画面で「はい」を選択します
6. 作業が完了すると「削除しました」の画面が表示されます

1. 下記ページから、アンインストールができない旧B's Recorderのインストールファイルをダウンロードします
   ※ご注意：アンインストールできない旧B’s Recorderと必ず同じバージョンをダウンロードしてください。
   B's Recorderインストールファイル
2. ダウンロードしたファイルをダブルクリックし解凍します
3. 解凍してできたフォルダ内の「スタートガイド」を参照いただきインストールを実行します
4. インストールのみでエントリーは行なわないで下さい。

1. 下記URLにアクセスし、お客様のソースネクストIDとパスワードを入力し、ログインしてください。
   https://www.sourcenext.com/users/action/login_form
2. ログイン後、お持ちの製品一覧からアップグレードしたいB's Recorderのアイコンをクリックしてください
3. 表示されたページの【ダウンロード＆インストール】の項目を選択していただくと、右側にダウンロードボタンが表示されますので、ボタンをクリックしてダウンロードを行なってください
   ※ダウンロード手順は、下記ページをご覧ください。
   <ダウンロード手順>
4. 上記手順でダウンロードしたファイルにてインストールしてください