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FAQ ACアダプタで充電ができない 【ポケトーク W】

回答

対応外の電圧、電流のACアダプタを使用されている可能性があります


本製品が対応しているACアダプタの電圧と電流は以下の通りです。

・充電電圧(入力):5Vまで
・充電電流(入力):0.5A~2.0A
・充電端子:USB Type-C

上記を超える電圧、電流のACアダプタでは正常に充電ができません。
急速充電器をご利用の場合は、超過している可能性がありますので、
上記の電圧、電流内のACアダプタで充電いただくか、
パソコンなどのUSB端子が付いている機器に付属のUSBケーブルを挿入して
充電をお試しください。

アダプタの電圧、電流は、アダプタ本体に記載がある場合があります。
記載がない場合は、メーカーにご確認をお願いします。

管理番号:17147 / 作成日時:2019/10/02 04:19:00 PM

上記のFAQで解決しなかった場合、下記よりお問い合わせください。