FAQ 引越できない （動画解説） 【おまかせPremium/おまかせ引越 Pro 2】
- 回答
下記をご確認ください
■ケーブルについて
お使いのケーブルをお確かめください。
引越を行なうには、LANケーブル（クロスケーブル）が必要です。■システムの種類について
お使いのOSのシステムの種類をお確かめください。
64ビットOSから32ビットOSへの引越には対応していません。■セキュリティソフトについて
引越元、引越先のパソコン共に、セキュリティソフトがインストールされていない状態で、引越してください。■ソフトウェアのバージョンについて
引越元と引越先の合計2台のパソコンにインストールされている「おまかせ引越 Pro 2」のバージョンが同じものをお使いか、ご確認ください。
異なるバージョンをお使いの場合、引越に失敗する場合があります。■SSDの場合
SSDモードでの引越の場合、SSDの他にデータを格納するHDDが必要です。
そのため、引越先にSSD以外のドライブがない場合は、本製品では引越できません。
・ イメージファイルの作成・引越手順 （動画解説）
・パソコンを丸ごと引越する手順 （動画解説）
管理番号：17131 / 作成日時：2019/09/25 02:55:00 PM
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