FAQ ファームウエアアップデートはできますか? 【FamilyDot】
- 回答
はい、以下手順でアプリの端末情報からアップデートすることができます
<操作手順>
※アップデート時は、FamilyDotの端末をUSBケーブルに接続して、充電状態にしてください- スマホの「FamilyDot」アプリを起動します
- 地図上の「Family Dot」の端末のピンをタップします
- 「FamilyDotの情報」画面に切り替わりますので、「端末情報」をタップしご確認ください
- 「アップデート」ボタンをクリックして表示される案内に沿ってアップデートを実行ください
アップデートには時間がかかる場合があります
管理番号:17046 / 作成日時:2019/09/02 06:51:00 PM
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例:「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件:
・質問カテゴリ(「ダウンロード」や「製品のトラブル」など)
・製品・サービス(「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など)
■製品マニュアルについて
お客様専用ページで製品のユーザー登録をすると、多くの製品でマニュアルをご確認いただけます。
製品アイコンから、製品のシリアル番号の確認やダウンロードもできます。 ■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ
Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。
弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。
Windows10のサポート終了について