FAQ 使い始めるための初期設定は？ 【FamilyDot】
- 回答
利用するにはスマートフォンにアプリをインストールする必要があります
設定は次の手順をご参照ください。
詳しくは取扱説明書をご参照ください。■ご利用開始手順
- スマートフォンに専用アプリをインストールします
- アプリを起動します
- みまもる人（管理者）のアカウントを作成します
3-1.[新規登録]をタップします
3-2.使用許諾を確認の上[同意する]をタップします
3-3.「名前」 「メールアドレス」 「パスワード」を登録し[作成]をタップします
- 登録したメールアドレスにメールが送信されますので、メールから再度アプリを起動します
- Family Dotの端末を登録します。
5-1.端末にUSBケーブルを挿入し、充電します
5-2.スマホのアプリ画面で[FamilyDotを登録]をタップします
5-3.次の画面で[接続する]をタップします
※スマホのBluetooth機能はオンにする必要があります
接続が終わると地図上に受電中の端末が表示されます - みまもられる人の情報を登録します
6-1.地図上に表示されたピンをタップします
6-2.○をタップすると写真を登録できます
6-3.鉛筆のマークをタップすると名前を登録できます
以上で設定が完了となります。
取扱説明書はマイページからもご確認いただけます。
管理番号：17007 / 作成日時：2019/08/29 04:38:00 PM
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例：「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件：
・質問カテゴリ（「ダウンロード」や「製品のトラブル」など）
・製品・サービス（「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など）
■製品マニュアルについて
お客様専用ページで製品のユーザー登録をすると、多くの製品でマニュアルをご確認いただけます。
製品アイコンから、製品のシリアル番号の確認やダウンロードもできます。 
■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ
Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。
弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。
Windows10のサポート終了について