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FAQ 利用開始方法が知りたい【ロゼッタストーンWebサービス】
- 回答
下記をご確認ください
本製品はWEBサービスのため、インストール無しで製品を利用することができます。
ご利用には製品の登録が必要です。下記URLの製品登録ページにて製品登録していただき、
「利用開始」を押すことで製品が利用できます。
製品登録ページ：https://www.sourcenext.com/sc/users/serial/spreg_form
■製品の登録がお済みの場合
【手順】- お持ちの製品一覧ページで「ロゼッタストーン」のアイコンをクリックします
※複数の言語がある場合は、各言語のユーザー登録が必要です。 - 左の列にある「利用開始」をクリックします
- 「画面を読み込んでいます」の表示後、ホーム画面が表示されます
■製品の登録がお済みでない場合
下記の手順で製品登録後、上記の「製品の登録がお済みの場合」の手順をご覧ください。【製品登録手順】- お持ちの製品一覧ページ内の、「＋製品のユーザー登録」ボタンをクリックします
- 製品の登録画面で、注文完了画面もしくは注文完了メールに記載されているシリアル番号を入力し、「次に進む」ボタンをクリックします
- 入力項目の確認画面で、内容確認後、[登録]ボタンをクリックします
- 「製品の登録状況を確認する]ボタンをクリックし、登録を行なったロゼッタストーン製品が、ソースネクストページ内に追加されていることをご確認ください
■購入完了ページに記載されているURLからアクセスし、サインインを求められた場合
下記手順でサインインしてください。【手順】- 「再度サインインしてください。改善しない場合は、サポートページをご覧ください。」の表示内にある、「サインインする」ボタンをクリックします
- 「ソースネクストへサインイン」の画面で、製品登録したソースネクストID(メールアドレス)とパスワードを入力後、「→」ボタンをクリックします
- 「画面を読み込んでいます」の表示後、ホーム画面が表示されます
- お持ちの製品一覧ページで「ロゼッタストーン」のアイコンをクリックします
管理番号：16979 / 作成日時：2019/08/22 04:57:00 PM
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例：「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件：
・質問カテゴリ（「ダウンロード」や「製品のトラブル」など）
・製品・サービス（「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など）
■製品マニュアルについて
お客様専用ページで製品のユーザー登録をすると、多くの製品でマニュアルをご確認いただけます。
製品アイコンから、製品のシリアル番号の確認やダウンロードもできます。 
■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ
Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。
弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。
Windows10のサポート終了について