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FAQ 自動アップグレードサービスのアップグレード方法は？ 【筆王】

回答

以下をご確認ください

自動継続サービスにお申し込みの場合には、決済完了後にアップグレードできるようになります。
弊社からの決済完了お知らせメールを受信していることをご確認の上、以下の手順でアップグレードしてください。
（メールの件名例：「筆王～」最新版へのアップグレード手続きが完了いたしました。）
 
なおアップグレードするには、エントリーが必要です。
　エントリーの方法については、下記Q&Aをご確認ください。
　Q.起動時のログイン、シリアル認証方法がわからない
 
■アップグレード手順
1．パソコンがインターネットに接続されていることを確認し、「筆王」を起動します
 
2．アップグレードを行なえる旨のメッセージが表示されるので、許諾するボタンをクリックします
完了のメッセージが表示されたらアップグレード完了です。製品名がバージョンアップされているか、ご確認ください。
製品バージョン確認方法

メッセージが表示されなかったり、アップグレードに失敗する場合は、手動アップデートをお試しただき、
それでも失敗する場合はお持ちの製品一覧ページからプログラムをダウンロードして、再インストールしてください。
 

■アンインストール手順
■インストール手順

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管理番号：16866 / 作成日時：2019/07/01 02:37:00 PM

■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
　例：「ウイルスセキュリティ　インストール」　「筆まめ　パソコン　買い替え」

また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件：
　・質問カテゴリ（「ダウンロード」や「製品のトラブル」など）
　・製品・サービス（「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など）
　  
■製品マニュアルについて
お客様専用ページで製品のユーザー登録をすると、多くの製品でマニュアルをご確認いただけます。
製品アイコンから、製品のシリアル番号の確認やダウンロードもできます。 

製品確認

お客様専用ページで
製品情報を確認する　

・製品のユーザー登録
・マニュアルの確認　　

・シリアル番号の確認
・ 製品のダウンロード

 
■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ
Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。
弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。 
Windows10のサポート終了について