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FAQ サポート窓口は？【Evernote】

回答: 以下をご確認ください

ご購入前のご相談、弊社eSHOPでのご購入内容およびご請求に関しては、ソースネクストまでお問い合せください。
その他のテクニカルサポートに関してはEvernote Corporationへ直接お問い合わせください。

▽ご購入前のご相談、弊社eSHOPでのご購入内容およびご請求のお問い合わせ
下記ページ記載の手順でソースネクストまでお問い合わせください。
・お問合わせ方法

▽テクニカルサポート
以下のEvernote Corporationのヘルプページをご参照ください。
・ヘルプページ

ヘルプページで解決しなかった場合は、ヘルプページ内にある「メールでお問い合わせください」をクリックし、表示された案内に沿ってお問い合わせください。

管理番号：16834 / 作成日時：2019/06/20 01:31:00 PM

■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。

　例：「ウイルスセキュリティ　インストール」　「筆まめ　パソコン　買い替え」

また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、

キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。

検索条件：

　・質問カテゴリ（「ダウンロード」や「製品のトラブル」など）

　・製品・サービス（「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など）

■製品マニュアルについて

お客様専用ページで製品のユーザー登録をすると、多くの製品でマニュアルをご確認いただけます。

製品アイコンから、製品のシリアル番号の確認やダウンロードもできます。

お客様専用ページで
製品情報を確認する　

・製品のユーザー登録
・マニュアルの確認　　

・シリアル番号の確認
・製品のダウンロード

■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ

Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。

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