FAQ インストールや製品起動に失敗する【Code Karts（auスマートパス）】

下記をご確認ください

1. 端末標準の[設定]を開く
2. [アプリ]の項目を開く (機種によっては[アプリと通知]のように若干名称が異なる場合あり)
3. アプリ一覧からCode Kartsを選択する
4. [アンインストール]をタップしてアンインストールを行う

1. auスマートパスのアプリを起動
2. 画面右上の[マイページ]タブをタップ
3. メニューより｢マイアプリ｣を選択する
4. 一覧からCode Kartsを選択してダウンロード･インストールを行う
   ※一度auスマートパスからインストールしたアプリは[マイアプリ]に表示されます｡｡

1. 端末標準の[設定]を開きます
2. [端末情報]を開きます (機種によっては[システム] - [端末情報]のように別階層の場合もあり)
3. [ソフトウェアアップデート], [ソフトウェア更新]といった項目を開きます
4. アップデートが存在する場合は､画面の指示に従ってOSアップデートを実施します