FAQ 「製品登録できる台数を超えています」と表示されて起動しない【さよなら手書き】

過去の認証記録を削除してください

リカバリやパソコン買い替え時には、エントリー済みの情報を削除する必要があります。 以下の手順をお試しください。
【操作手順】
1.表示されたメッセージ上の［製品登録情報を削除する］ボタンをクリックします
2.メールアドレス、パスワードを入力し、ログインします
3.認証済み製品の一覧が表示されるので、本製品右側の［詳細］ボタンをクリックします
4.［登録を取り消す］ボタンをクリックします
5.「登録を取り消すと、現在登録されているPCで使用できなくなります。取り消しますか？」と聞かれるので、 　［OK］ボタンをクリックします
6.「製品登録できる台数を超えています」画面内の［閉じる］ボタンをクリックします
7.再度本製品を起動し、あらためて認証します