FAQ 新しいパソコンでインストールするにはどうすればよい？【さよなら手書き】

エントリー情報を削除後に、インストールしてください

パソコンの買い替えなどで新しいパソコンに本製品を使用するには、
お客様情報(旧マイページ)で、古いパソコンのエントリー情報を削除しておく必要があります。
削除しないと、製品のご使用可能台数が加算され、台数オーバーになる場合があります。
手順は以下の通りです。

■エントリー情報の削除手順
1. お客様情報(旧マイページ)を開きます
2. 「ご利用中（ユーザー登録済み）の製品」からお使いの製品名をクリックします
3. 左側のメニューより[シリアル番号の確認]をクリックします
4. [エントリー情報の確認と変更を行なう]をクリックします
5. エントリーをした製品の一覧が表示されますので、エントリー情報を削除したい製品の[詳細]をクリックします
6. [登録を取り消す]をクリックします
7. 確認画面が表示されますので、[OK]をクリックします
以上でエントリー情報の削除は完了です

続いて本製品をインストールしてください

■インストール手順
1. お客様情報(旧マイページ)を開きます
2.「ご利用中（ユーザー登録済み）の製品」からお使いの製品名をクリックします
3. 左側のメニューより「ダウンロード＆インストール」をクリックします
4. [ダウンロードページへ]をクリックします
5. [ダウンロード]をクリックします
6. 「このファイルを実行または保存しますか？」と表示されたら[保存]をクリックします
　※保存場所はデスクトップなどわかりやすい場所を指定してください
7. ダウンロードしたファイルをダブルクリックします
8. 「このファイルを実行しますか？」と表示されたら[実行]をクリックします
9. [解凍]をクリックします
10. ファイルの解凍完了後、解凍先に保存されたフォルダをダブルクリックして開きます
11.「スタートガイド.pdf」をダブルクリックして開き、記載されている手順に沿って、
　　インストールを行なってください