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FAQ 「製品登録できる台数を超えています」と表示されて起動しない 【さよなら手書き 4】

回答

過去の認証記録を削除してください

リカバリやパソコン買い替え時には、エントリー済みの情報を削除する必要があります。
以下の手順をお試しください。

【操作手順】
1.表示されたメッセージ上の[製品登録情報を削除する]ボタンをクリックします
2.メールアドレス、パスワードを入力し、ログインします
3.認証済み製品の一覧が表示されるので、本製品右側の[詳細]ボタンをクリックします
4.[登録を取り消す]ボタンをクリックします
5.「登録を取り消すと、現在登録されているPCで使用できなくなります。取り消しますか?」と聞かれるので、
 [OK]ボタンをクリックします
6.「製品登録できる台数を超えています」画面内の[閉じる]ボタンをクリックします
7.再度本製品を起動し、あらためて認証します

管理番号:16365 / 作成日時:2018/10/03 03:21:00 PM

上記のFAQで解決しなかった場合、下記よりお問い合わせください。