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FAQ MP4のデータを追加できない【B's DVDビデオ3】

回答

以下をご確認ください

本現象は「B's DVD ビデオ 3」をVer.3.14にアップデートすることで解消される可能性があります。
下記手順をお試しください。

アップデート方法
 1.以下のURLからアップデータをダウンロードします。
  https://www.sourcenext.com/import/mypage/update/index.html?updcode=00000662

 2.本製品を起動していない状態で、ダウンロードしたファイルをダブルクリックし
  表示される画面の指示に従って、アップデートしてください。

なお、他のMP4ファイルが問題なく読み込めるようであれば、 ファイルに依存した問題の可能性があります。
対応形式の場合でも、映像・音声に特殊なコーデックを 使用したファイルはご利用いただけない場合があります。

管理番号:16193 / 作成日時:2018/10/03 03:21:00 PM

上記のFAQで解決しなかった場合、下記よりお問い合わせください。