FAQ 「未知のエラーが発生した」と表示される 【Photolemur/Photolemur 3.0】

Windows Updateの上、製品を入れ直してください

■アンインストール手順
1.　デスクトップ画面左下で右クリックします
2.　表示されるメニューから「プログラムと機能（アプリと機能）」をクリックします
3.　プログラムの一覧から本製品を選択し、「アンインストールと変更」（または「アンインストール」、
　「変更と削除」）ボタンをクリックします
4.　画面の指示に沿ってアンインストールします

■Windows Update手順
【Windows 10の場合】
　1. Windowsの［スタート］ボタンをクリックし、[設定]をクリックします
　2. 左下の[更新とセキュリティ]をクリックします
　3. 「更新とセキュリティ」が表示されるので、[Windows Update]をクリックし、
　[更新プログラムのチェック]をクリックします

【Windows 8.1の場合】
　1.マウスを画面の右下へ持って行き、チャームを表示します
　（Windowsキーと「C」キーを押すことでもチャームを表示できます）
　2.チャームの「設定」をクリックし、右下の「PC設定の変更」をクリックします
　3.PC設定画面が表示されますので、「保守と管理」をクリックし、「今すぐチェックする」をクリックします
　4.「詳細な表示」をクリックし、「重要な更新プログラム」を選択し、インストールします

上記操作後、マイページよりプログラムをダウンロードし、
改めてインストールの上、動作をご確認ください。