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FAQ インストールが途中で止まる【Paintshop Pro 2018】

回答

下記をご確認ください

●「ユーザーアカウントの権限について」
現在、Windowsにログインしているアカウントが、管理者権限を保有するユーザー(Administrator)であることをご確認ください。
標準ユーザー、ゲストアカウント等、管理者権限のないアカウントの場合、管理者権限を保有するユーザーアカウントで、ログインしてください。
<管理者としてログオンするには>

●「Windowsの更新状態について」
コントロールパネル、または「すべてのプログラム」から「Windows Update」を表示し、OSの更新状態をご確認ください。新しい更新がある場合、すべての更新を適用してください。
なお、環境によっては「Windows Update」を繰り返し行う必要があるため、 アップデート完了後、再度「Windows Update」を表示してください。

●「デバイスドライバについて」
ご利用のコンピュータに搭載されている、グラフィックアクセラレータ(CPU内蔵のグラフィックコントローラ、オンボードのチップセット等を含む)のドライバの更新状態を確認し、最新にしてください。
また、現在インストールされているドライバが、ご利用のOSに対応したものかどうかについても、合わせてご確認ください。
※各種ドライバの更新方法については、ご利用環境により異なりますので、 コンピュータまたはグラフィックボードの製造元へお問い合わせください。

●セキュリティソフトやFireWallの影響について
アプリケーションの、インストール操作や起動が阻害されないように 各種セキュリティソフトの設定をご確認ください。また、バックグラウンドで動作している、常駐アプリケーションがある場合、タスクバーの通知領域、タスクトレイ等から可能な限り停止、終了してください。

管理番号:16108 / 作成日時:2018/10/03 03:21:00 PM

上記のFAQで解決しなかった場合、下記よりお問い合わせください。