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FAQ B's Recorder14のアンインストールができない(Windows10)【B's Recorder14】

回答

下記手順でアンインストールしてください

※下記の手順にはレジストリの項目の削除などが含まれており、操作を誤ると、Windows自体の挙動に影響が出る場合があります。下記の手順を進める際は、お客様の責任で行なってください。
※下記のファイル、フォルダ、およびレジストリの項目が存在しない場合は、そのまま次の手順に進んでください。
※下記操作の中で、パソコンを再起動する箇所があります。あらかじめ、本FAQを印刷、もしくはテキスト保存してください。
※「ユーザーアカウント制御」の確認画面が表示される場合があります。操作手順の作業中に画面が表示されたら「はい」ボタンをクリックしてください。

■アンインストール手順
1.レジストリのバックアップ
(1)画面左下の「WebとWindowsを検索」をクリックし「regedit」と半角英字で入力し[OK]をクリックします。
 ※「」(かっこ)は不要です。
(2) レジストリエディタの画面左側で、下記のレジストリキーを選択します。
 <64bitの場合>
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{3E59F63A-FABD-4DC6-9230-EF32FAAE2F80}
 <32bitの場合>
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{3E59F63A-FABD-4DC6-9230-EF32FAAE2F80}
※[\]マークは階層を表しており、[HKEY_LOCAL]から順に、三角マークをクリックし、展開します。
(3)[ファイル]メニューから、[エクスポート]をクリックします。
(4) ファイル名ボックスで、任意の名前を入力します。
(5)[保存]をクリックします。※ファイルが Windows デスクトップに保存されます。
※問題があった場合はRegeditの[インポート]で上記ファイルを復元します。

2.regeditでのレジストリキー削除
(1)画面左下の「WebとWindowsを検索」をクリックし「regedit」と半角英字で入力し[OK]をクリックします。
 ※「」(かっこ)は不要です。
(2)下記のキーを削除します。
 <64bitの場合>
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{4A27C63B-BEEB-4C9F-994D-02BE4D19529A}
 <32bitの場合>
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{4A27C63B-BEEB-4C9F-994D-02BE4D19529A}

3.B's Recorder 14の上書きインストール
※上書きインストールとは、パソコン内にインストールファイルが残っている状態でインストールを行なうことです。
(1)下記ページにアクセスし、お客様のユーザーIDと パスワードを入力し、ログインします。
ログインページ ※ユーザー認証では、半角、大文字、小文字を判別しますので、入力モードを「直接入力」に設定してください。
(2)マイページにログイン後、本製品アイコンをクリックします。表示されたページの【ダウンロード&インストール】の項目を選択すると、右側にダウンロードボタンが表示されますので、ボタンをクリックし、ダウンロードを行ないます。
(3)上記手順でダウンロードしたファイルで、インストールを行ないます。

4.B's Recorder 14のアンインストール
(1)スタートボタン上にカーソルを移動し、右クリックし、メニューから「アプリと機能」をクリックします。
(2)アプリと機能の一覧から「B's Recorder14」をクリックし、「アンインストール」をクリックします。
(3)以降は画面の指示に沿ってアンインストールを実行します。
 

管理番号:16035 / 作成日時:2018/10/03 03:21:00 PM

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