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FAQ アップデート画面が表示されない 【ポケトーク】

回答

以下をご確認ください


「ポケトーク」のアップデートを実行するには、以下条件が必須です
・Wi-Fiに接続されていること
・電池残量が50%以上あること

条件が揃っている状態で、本体を再起動してしばらく待機します。
※本体の再起動は、本体裏側の電源ボタン長押しをしてOFFにした状態から、
 再度、電源ボタン長押しします。起動時に「POCKETALK」という画面が表示されたら成功です。

しばらく待機して「最新の状態に更新できます」と表示されたらアップデータを適用してください。
アップデートの適用方法は以下より確認できます。

■画面に「最新の状態に更新できます」と表示されたら? 【ポケトーク】

アップデートの適用には時間がかかる場合があります。
表示がでない場合は、何度か再起動いただき、しばらく待機するとアップデータが配信されます。

管理番号:16005 / 作成日時:2018/10/03 03:21:00 PM

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