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FAQ Wi-Fiに接続しているのに通訳できない 【ポケトーク】

回答

以下の手順で設定を行なってください



■Wi-Fiのご利用まで
1.矢印キーの上を二回タップします

2.メニューより「Wi-Fi」を選択して矢印キー中央の「○」ボタンをタップします

3.「On」の右に表示されている画面が「灰色の×」から「オレンジ色のチェックマーク」に切り替わったことを確認します

4.しばらく待機すると「SSID」が表示されます

5.利用したいWi-FiのSSIDを選択して「○」ボタンをタップします

6.「パスワード」を選択してWi-Fiのパスワードを入力します

7.右下の「オレンジ色のチェックマーク」を選択して「接続」をタップします

8.再度SSIDの一覧を表示した時に、SSIDの横に「接続しました」の表示を確認します
 ※表示されていない場合はパスワードに誤りがあります。入力を再度ご確認ください

以上で操作は完了です。通訳が行えるかお試しください。
通訳画面で「インターネットに接続してください」と表示される場合は、
ファイヤーウォールやプロキシ設定によって、正常に接続されていない可能性があります。
ネットワーク管理者にお問い合わせください。

また、通訳画面で通訳が始まらない場合は、通信速度が極端に低下している場合があります。
違うWi-Fiに切り替えるなど、通信環境が良いところで改善が見られるかご確認ください。

管理番号:15978 / 作成日時:2018/10/03 03:21:00 PM

上記のFAQで解決しなかった場合、下記よりお問い合わせください。