FAQ 製品が起動しない（Windows版） 【Aurora HDR】
- 回答
32bitOSでは動作しません
本製品の対応OSは以下です。
・Windows? 10（64ビット版）
・Windows? 8.1（64ビット版）
・Windows? 7（64ビット版）
・macOS Sierra(v10.12)
・OS X El Capitan(v10.11)
・OS X Yosemite(v10.10)
本製品は64ビットOS専用です。32ビットOSではご利用いただけません。
製品の対応しているOSがインストールされたパソコンで利用ください。
詳細は製品ページで確認できます。
管理番号：15963 / 作成日時：2018/10/03 03:21:00 PM
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例：「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件：
・質問カテゴリ（「ダウンロード」や「製品のトラブル」など）
・製品・サービス（「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など）
■製品マニュアルについて
お客様専用ページで製品のユーザー登録をすると、多くの製品でマニュアルをご確認いただけます。
製品アイコンから、製品のシリアル番号の確認やダウンロードもできます。 
■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ
Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。
弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。
Windows10のサポート終了について