よくあるご質問 >製品の仕様 >グループ内の自分の端末以外のアイコンが表示されない【FamilyLocator】

FAQ グループ内の自分の端末以外のアイコンが表示されない【FamilyLocator】

回答

アイコンが重なって表示されている可能性があります

複数のアイコンが同一位置に重なっている可能性があります。
表示されない端末のアイコンを表示する場合は、下記の方法で選択します。
●地図上でスワイプして拡大する方法
拡大されるとアイコンの位置がずれて表示されるようになります。

●小アイコンで他端末を選択する方法
・Androidの場合
画面中央下にあるグループボタンの周りに、全端末の小さな丸いアイコンが表示されているので、他端末のアイコンをタップして選択します。
選択されたアイコンが地図上での最上段に表示されます。
・iPhoneの場合
選択したアイコンをスワイプでグループボタンの直上へ移動します。
小さなアイコンが選択状態となり、地図情報大きなアイコンが選択状態になり、表示できます。


管理番号:15924 / 作成日時:2018/10/03 03:21:00 PM

上記のFAQで解決しなかった場合、下記よりお問い合わせください。