FAQ 筆まめ社に登録していた製品を、ソースネクストに登録し直す必要があるか?
- 回答
いいえ、登録の必要はありません
過去に筆まめ社へ登録していた製品は、お客様の情報ととともに
ソースネクストへ移管が行なわれます。
すでに移管、アカウントの引き継ぎ作業が完了している場合は、
ソースネクストマイページにログインの上、
以下の箇所に製品名が掲載されていないか、ご確認ください。
■「製品アイコン」
■「未登録製品一覧」
アイコンが表示されない製品が一部あり、その場合は上記リンク先にある
「ユーザー登録済み製品一覧」で製品が確認できます。
管理番号:15852 / 作成日時:2018/10/03 03:21:00 PM
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例:「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件:
・質問カテゴリ(「ダウンロード」や「製品のトラブル」など)
・製品・サービス(「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など)
■製品マニュアルについて
お客様専用ページで製品のユーザー登録をすると、多くの製品でマニュアルをご確認いただけます。
製品アイコンから、製品のシリアル番号の確認やダウンロードもできます。 ■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ
Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。
弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。
Windows10のサポート終了について