FAQ 旧バージョンから「ホームページV4」にアップグレードできない　【ホームページV4】

以下手順で「ホームページV3」をアンインストール後、「ホームページV4」をインストールしてください

【アンインストール手順】
■Windows 10の場合
　1. スタートボタンをクリックし、「設定」をクリックします
　2.「設定」画面が表示されますので、「システム」をクリックします
　3.「システム」画面が表示されますので、「アプリと機能」をクリックします
　4. アプリ一覧からアンインストールする製品を探してクリックし、
　　「アンインストール」をクリックします
　　※アンインストールするソフトウェアによっては「アンインストールと変更」など表示が異なる場合があります
　5.「ユーザーアカウント制御」が表示されたら、［はい］をクリックし、
　　画面の指示に従ってアンインストールを完了します

■Windows 8.1の場合
　1.スタート画面で本製品を右クリックして、画面下部に表示された
　　［アンインストール］をクリックします
　2.「現在インストールされているプログラム」が表示されます
　　アンインストールする製品を探してクリックし、「アンインストール」を選択します
　　※アンインストールするソフトウェアによっては「アンインストールと変更」など表示が異なる場合があります
　3.以降は画面の案内に沿ってお進みください

■Windows 7の場合
　1.「スタート」ボタンから「コントロールパネル」を選択します
　2. [プログラム]-「プログラムのアンインストール」を選択します
　3.「現在インストールされているプログラム」が表示されます
　　アンインストールする製品を探してクリックし、「アンインストール」を選択します
　　※アンインストールするソフトウェアによっては「削除」「アンインストールと変更」など表示が異なる場合があります
　4.以降は画面の案内に沿ってお進みください


アンインストールが完了した後、マイページから「ホームページV4」をダウンロードしてください。
→マイページ

【ダウンロード手順】
1.ダウンロードしたファイルを、ダブルクリックして解凍します
2.解凍してできたフォルダ内の「スタートガイド」に従ってインストールします