FAQ 「引越先のパソコンの接続を待機中です」と表示され、引越先のパソコンを認識しない　【おまかせ引越シリーズ】

以下をお試しください

■セキュリティソフトを無効化する
引越元と引越先のパソコンで、ご利用中のセキュリティソフトを無効化後、引越をお試しください。
無効化の手順がご不明な場合は、各セキュリティソフトのマニュアルなどをご参照ください。
なお、引越元のパソコンからはセキュリティソフトはアンインストールいただく必要があります。
引越完了後は、セキュリティソフトを有効化してください。

■Windows ファイアウォールを無効化する
引越元と引越先のパソコンで、Windows ファイアウォールが有効になっている場合は、
無効化後、引越をお試しください。
無効化の手順がご不明な場合は、マイクロソフト社かパソコンメーカーへお問合せください。
引越完了後は、Windows ファイアウォールを有効化してください。