FAQ パソコンをリカバリ・買い換えた場合は？　【ツージル】

以下の手順をご確認ください

パソコンをリカバリや買い替えた場合は、古いパソコンに登録していた情報を
削除したうえで、新しいパソコンにインストールする必要があります。

■操作手順
1.エントリー情報の確認と変更ページにアクセスします

2.お持ちのマイページの「ユーザーID（メールアドレス）」と「パスワード」を入力してログインします
　※メールアドレス(ユーザーID)・パスワードを忘れた場合はこちら

3.「ようこそ○○様」の画面が表示されるので、「ライセンス一覧」の欄から、 　製品を選択して「詳細」をクリックします

4.ライセンス詳細画面が表示されるので、「登録マシン」と記載された箇所の右側にある
　「登録を取り消す」ボタンをクリックします

以上で操作は完了です。
新しいパソコンにインストールを行ない、インストール後にエントリーを行なってください。
※ユーザー登録は1度行なえばもう一度登録する必要はありません。