FAQ エラーコード「8111」が表示されてアクティブ化できない 【ロゼッタストーン　ダウンロード版】

以下の手順をお試しください

■Windowsの場合
○操作手順
1. Windows スタートボタンを押して、検索欄に「services.msc」と入力してEnterを押します
2. 実行中のサービス一覧が表示されますので「Flexnet Licensing Service」を右クリックして「プロパティ」を選択します
3. スタートアップタイプが「手動」に変更します

○改善しない、またはすでに「手動」になっていた場合は以下をお試しください。
1. Windows スタートボタンを押して、検索欄に「services.msc」と入力してEnterを押します
2. 実行中のサービス一覧が表示されますので「Flexnet Licensing Service」を右クリックして「停止」を選択します
　　※停止オプションがグレーアウトされている場合はすでに停止されていますのでOKです
3. 同じくリストから「RosettaStoneDaemon」を探し、右クリックして「停止」を選択します
4. 「サービス」画面を最小化します
5. Windows スタートボタンを押して、検索欄に「%programdata%」と入力してEnterを押します
6. ProgramDataのフォルダが開きますので、「FLEXnet」フォルダをダブルクリックします
7. 「adobe」で始まるファイルをデスクトップへ移動します
　　※「RS」または「rosetta」で始まるファイル、フォルダは移動しません
8. 「戻る」ボタンをクリックして、「FLEXnet」フォルダを削除します
9. 再度「サービス」画面を開き、「RosettaStoneDaemon」を右クリックして「開始」を選択します
10. デスクトップのRosetta Stoneアイコンをダブルクリックしてプログラムを実行します
11. アクティベーションを実行します
12. アクティベーションが完了しましたらRosetta Stoneを終了します
13. 手順7でadobeのファイルをデスクトップへ移動していた場合はProgramData内の「FLEXnet」フォルダへ移動します

■MacOSの場合
1．起動中のロゼッタストーンを終了します
2．以下のフォルダを開きます。
[Macintosh HD]→[ライブラリ（Library）]→[Application Support]→[FLEXnet Publisher]→[Service]→[○○.○.○]
注)○○.○.○にはバージョンによって異なる数字が表示されます。
　　「11.7.0」など数値がフォルダ名になっているので、そのまま開いてください。
3．[FNPLicensingService]をダブルクリックして起動します
4．ウィンドウが立ち上がり、「プロセスが完了しました」と表示されましたら、ウィンドウを閉じます
5．再度ロゼッタストーンを起動します
6．画面に表示されるアクティブ化を行なってください