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FAQ ダウンロードした「store.apk」をタップしても「ファイルを開けません」と表示される
- 回答
以下の方法を順にお試しください
■別のブラウザでダウンロードを行なう
■ダウンロードしたファイルが保存されているフォルダを直接開き、「store.apk」をタップする
※ダウンロードしたファイルの保存場所は、ご利用の端末によって異なりますが
詳細は、ご利用の端末のメーカーにお問い合わせください。
なお、最近は「ダウンロード」というアプリがあらかじめ用意されている端末もありますので、お手元の端末を一度ご確認ください。
管理番号:15771 / 作成日時:2018/10/03 03:21:00 PM
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例:「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
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