FAQ 誤検知で駆除・隔離されたファイルを元に戻すには？ 【ZEROスーパーセキュリティ】
- 回答
「復元」ボタンで復元します
ウイルス検査で、誤検知により必要なファイルを駆除・隔離してしまった場合、
「復元」ボタンからファイルを復元することができます。
1.デスクトップにある「スーパーセキュリティ」のアイコンをダブルクリックして、メインパネルを表示します
2.左の「通知」をクリックします
3.検知イベントをクリックします
4.「復元」をクリックして隔離されたファイルを復元します
※「削除」をクリックするとファイルが完全に削除され、復元できなくなります。ご注意ください
※既定の設定の場合、隔離されたファイルは30日経過すると自動的に削除されます
管理番号：15759 / 作成日時：2018/10/03 03:21:00 PM
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例：「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件：
・質問カテゴリ（「ダウンロード」や「製品のトラブル」など）
・製品・サービス（「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など）
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