FAQ サポート窓口は? 【Dropbox Plus】
- 回答
以下をご確認ください
ご購入前のご相談、弊社eSHOPでのご購入内容およびご請求に関しては、ソースネクストまでお問い合せください。
その他のテクニカルサポートに関しましてはDropbox Japan株式会社へ直接お問い合わせください。
■お困りの場合
▽ご購入前のご相談、弊社eSHOPでのご購入内容およびご請求のお問い合わせ
以下サポートページの手順でソースネクストまでお問い合わせください。
http://www.sourcenext.com/support/step/
▽テクニカルサポート
以下のDropbox Japan株式会社のヘルプページをご参照ください。
https://help.dropbox.com/ja-jp
ヘルプページで解決しなかった場合は、ヘルプページ内にある「追加サポートをリクエスト」をクリックして、
表示された案内に沿ってお問い合わせください。
管理番号:15718 / 作成日時:2018/10/03 03:21:00 PM
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例:「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件:
・質問カテゴリ(「ダウンロード」や「製品のトラブル」など)
・製品・サービス(「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など)
■製品マニュアルについて
お客様専用ページで製品のユーザー登録をすると、多くの製品でマニュアルをご確認いただけます。
製品アイコンから、製品のシリアル番号の確認やダウンロードもできます。 ■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ
Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。
弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。
Windows10のサポート終了について