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FAQ 「エントリーできる台数を超えています【エラーコード:N103】」と表示される 【ウイルスセキュリティ】
- 回答
以下をご確認ください
本エラーは、ご利用中のシリアル番号が許諾台数を超えてエントリーした場合に表示されます。
新しいパソコンへ買い替えたり、別のパソコンへ乗り換える際に、
本製品の許諾台数を超えた場合は、追加購入いただく必要があります。
追加購入は以下ページの「追加購入サービス」からご購入いただけます。
・製品別アフターサービス・ページ
なお、本製品は以下の場合でも同じ端末として認識し、ご利用いただけます。
・メモリを増設した時
・故障でHDDを換装した時
・OSを再インストールした時
上記以外の場合は、状況によってご利用できる場合とご利用できない場合がありますので、
カスタマーセンターまでお問い合わせください。
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管理番号：15693 / 作成日時：2018/10/03 03:21:00 PM
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例：「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件：
・質問カテゴリ（「ダウンロード」や「製品のトラブル」など）
・製品・サービス（「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など）
■製品マニュアルについて
お客様専用ページで製品のユーザー登録をすると、多くの製品でマニュアルをご確認いただけます。
製品アイコンから、製品のシリアル番号の確認やダウンロードもできます。 
■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ
Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。
弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。
Windows10のサポート終了について