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FAQ アンインストールができない 【ZEROスーパーセキュリティ for Mac】

回答

以下手順での手動削除をお試しください


1.キーボードの [commond] + [shift] + [G]を押下して[フォルダへ移動]画面を起動します

2.テキストボックスに「/Library」と入力してEnterキーを押下し、[ライブラリ]フォルダに移動します

3.[ライブラリ]フォルダから、以下に太字で記載した6種類のフォルダ・ファイルの有無を確認して
 いただき、存在する場合は対象のフォルダとファイルをごみ箱に入れてください

 /Library/Application Support/Antivirus for Mac
 /Library/Application Support/Bitdefender
 
/Library/Application Support/Sourcenext
 /Library/Sourcenext
 /Library/Extensions/TMProtect.kext
 /Library/Extensions/FileProtect.kext
 /Library/Extensions/SelfProtect.kext

4.次に、アプリケーションフォルダを開き、「スーパーセキュリティ」を削除します

5.Macを再起動して完了です

管理番号:15622 / 作成日時:2018/10/03 03:21:00 PM

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