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FAQ 非アクティブ化をしたい　【ロゼッタストーン　ダウンロード版】

回答: 以下の手順をご確認ください

■操作手順
1.　本製品を起動し、画面右上の歯車アイコンから［言語の管理］をクリックします

2.　表示された画面一番下の［製品のアクティブ化］をクリックします

3.　非アクティブ化する言語にチェックを入れ、［言語を非アクティブ化し、ライセンスの非アクティブ化サイトに移動］をクリックします

4.　ブラウザが起動するので、［非アクティブ化］をクリックします

5.　「非アクティブ化コード」の下に「非アクティブ化が完了しました」が表示されたらブラウザを閉じます

6.　言語ファイルの削除が完了すると、「次の製品の非アクティブになりました」というポップアップが表示されるので、［続行］をクリックします

7.　表示された画面一番下の［Rosetta Stoneの終了］をクリックします

これで非アクティブ化は終了です。

管理番号：15609 / 作成日時：2018/10/03 03:21:00 PM

■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。

　例：「ウイルスセキュリティ　インストール」　「筆まめ　パソコン　買い替え」

また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、

キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。

検索条件：

　・質問カテゴリ（「ダウンロード」や「製品のトラブル」など）

　・製品・サービス（「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など）

■製品マニュアルについて

お客様専用ページで製品のユーザー登録をすると、多くの製品でマニュアルをご確認いただけます。

製品アイコンから、製品のシリアル番号の確認やダウンロードもできます。

お客様専用ページで
製品情報を確認する　

・製品のユーザー登録
・マニュアルの確認　　

・シリアル番号の確認
・製品のダウンロード

■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ

Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。

弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。