FAQ 「ファイルが壊れているか、対応していない動画形式です。・・」と表示された 【心に響く フォトムービーシリーズ】

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動画の音声がドルビーデジタル5.1CHの可能性があります。
本製品はドルビーデジタル5.1chの音声には対応していません。
変換ソフト等で別形式に変換してお使いください。
※なお、ドルビーデジタル2chには対応していますので、2chのファイルに変換することでご利用いただけます。