よくあるご質問 >認証、エントリー、製品登録 >「6008 エラーが発生しました。」と表示され、認証できない【超字幕】
FAQ 「6008 エラーが発生しました。」と表示され、認証できない【超字幕】
- 回答
- 以下手順で改善します
■手順
1. エラー画面を閉じます
2. 以下の設定をおこないます
▽Windows 10の場合
(1) Windowsマークの隣の検索窓に「Silverlight」と入力します
(2) 検索結果として「Microsoft Silverlight」が表示されるのでクリックします
(3)「Microsoft Silverlightの構成」という画面が表示されるので、［再生］タブをクリックします
(4)「保護コンテンツの再生に必要なコンポーネントのダウンロードおよび更新を有効にする」のチェックボックスをチェックをします
(5)［OK］ボタンをクリックします
▽Windows 8/8.1の場合
(1) Windowsマークの［スタート］ボタンを右クリックします
(2)［検索］をクリックします
(3) 検索窓に「Silverlight」と入力し、候補として列挙された「Microsoft Silverlight」をクリックします
(4)「Microsoft Silverlightの構成」という画面が表示されるので、［再生］タブをクリックします
(5)「保護コンテンツの再生に必要なコンポーネントのダウンロードおよび更新を有効にする」のチェックボックスをチェックをします
(6)［OK］ボタンをクリックします
▽Windows 7の場合
(1) Windowsマークの［スタート］ボタンをクリックし、検索窓に「Silverlight」と入力します
(2) 検索結果として「Microsoft Silverlight」が表示されるのでクリックします
(3)「Microsoft Silverlightの構成」という画面が表示されるので、［再生］タブをクリックします
(4)「保護コンテンツの再生に必要なコンポーネントのダウンロードおよび更新を有効にする」のチェックボックスをチェックをします
(5)［OK］ボタンをクリックします
3. 超字幕のコンテンツを選択し再度認証をおこないます
管理番号：15530 / 作成日時：2018/10/03 03:21:00 PM
参考になりましたか？
上記のFAQで解決しなかった場合、下記よりお問い合わせください。