キーワード検索 >認証、エントリー、製品登録 >氏名とシリアルナンバーを入力後、[次へ]ボタンをクリックしても次の画面に進まない 【ミラクル家計簿6 DX】
FAQ 氏名とシリアルナンバーを入力後、[次へ]ボタンをクリックしても次の画面に進まない 【ミラクル家計簿6 DX】
- 回答
氏名とシリアル番号入力を[次へ]ボタンをクリックしても画面が次へ進まないときは、下記の内容をご確認ください。
■大文字でシリアル番号が入力されているか確認する
シリアル番号のアルファベットには大文字、小文字の区別があります。
「ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ」（大文字）
「abcdefghijklmnopqrstuvwxyz」（小文字）
シリアル番号のアルファベットは、すべて大文字でご入力ください。（×abcd → ○ABCD）
■半角文字で入力されているか確認する
シリアル番号には、全角、半角の区別があります。
「ＡａＢｂＣｃ１２３４５６」（全角文字）
「AaBbCc123456」（半角文字）
シリアル番号は、すべて半角でご入力ください。（×ＡａＢｂ → ○AaBb）
キーボードの[全角/半角]キーを押すと、日本語入力システムのオン/オフを切り替えられます。
管理番号：15349 / 作成日時：2018/10/03 03:21:00 PM
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例：「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件：
・質問カテゴリ（「ダウンロード」や「製品のトラブル」など）
・製品・サービス（「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など）
■製品マニュアルについて
お客様専用ページで製品のユーザー登録をすると、多くの製品でマニュアルをご確認いただけます。
製品アイコンから、製品のシリアル番号の確認やダウンロードもできます。 
■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ
Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。
弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。
Windows10のサポート終了について